小棉襖集團(tuán)保潔部第五期員工培訓(xùn)
發(fā)表日期：2019-10-30 來源:吉林小棉襖家政集團(tuán)股份有限公司 發(fā)布時間：2019-10-30 15:51:29
為了提高保潔員職業(yè)技能，全面提升精細(xì)化服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。10月27日上午，小棉襖集團(tuán)保潔部開展了第五期員工培訓(xùn)，內(nèi)容包括保潔專項技能、質(zhì)量管理體系認(rèn)證落實和消防知識培訓(xùn)等內(nèi)容，共320名保潔員參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，保潔部經(jīng)理張麗云從公司企業(yè)文化入手，讓新老員工回顧和認(rèn)知小棉襖集團(tuán)的發(fā)展歷程，就日常保潔技能、如何正確使用保潔工具及清潔流程等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)說明，針對員工入職流程、工作準(zhǔn)則、質(zhì)量體系表格填寫、各類應(yīng)急預(yù)案及掃黑除惡等方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。結(jié)合實際工作，分析了平時保潔操作中的誤區(qū)及常見問題的處理，同時結(jié)合保潔工作的特點，提出了一些合理化建議。
本次培訓(xùn)還特邀延邊州眾安防火中心培訓(xùn)了消防專業(yè)知識，課上以生動的方式傳授了多種情況下的火災(zāi)現(xiàn)場自救及滅火的方法，使所有受訓(xùn)員工提高了消防意識并懂得自救，還掌握了消防安全工作的基本知識，有利于維護(hù)服務(wù)單位的財產(chǎn)安全。
通過培訓(xùn)，員工們紛紛表示對公司的企業(yè)文化、保潔專項技能和質(zhì)量管理體系的實際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識和更深刻的理解。有利于提高企業(yè)管理水平和顧客服務(wù)滿意度。下一步，小棉襖集團(tuán)將不斷加強(qiáng)培訓(xùn)、提升核心競爭力，持續(xù)打造國內(nèi)一流家政服務(wù)企業(yè)。
